根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员9683：好评
一行六人到西宁火车站，打电话给老板杨哥各种问，杨哥态度超好，最后还在楼 下等了我们半天。房间二室二厅，有卫生间、有wifi、有吹风机、有电热水器淋 浴，有冰箱，有洗衣机，有厨房，有麻将机，要啥有啥！六个大小伙儿抢沙发睡 ，杨哥家的沙发贵妃上睡着就是美！杨哥还特地告诉了当地特色小吃，还有旅游 注意等等事项，真心为杨哥点个赞（此处有掌声）。祝生意兴隆！
会员2133：好评
地段超级棒，下楼就是力盟步行街。周边吃的地方很多，看各人喜欢啦，步行街的人超多，点菜等的时间会很长。旅店符合我对家庭旅馆的想象，床位很干净。卫生间很干净。厨房里的冰箱，比较有用，可以放买来的酸奶哦，第二天早上吃刚刚好。房间很大，床加上沙发住5个人都没有问题。
小安子：好评
第二次入住了，地理位置优越，就在步行街内的高层公寓楼上，房间很干净吃饭 购物逛街非常方便.工作人员都客气礼貌，非常耐心周到为我们家庭制定了非常 适合我们的旅游线路，让我们老少三代人可以无忧无虑的尽情游玩.青海湖游玩 二天后回来还想订房，老板姐姐在房间很紧张的情况下，为我们家调出了一套房 子。包车司机张师傅也非常热情，一路上帮我们买东西讲价，拍照，讲解当地的 风土人情！帮照顾老人和孩子，非常耐心周到，让我们一家人很感动，也非常庆 幸.就像我们的家人！如果有朋友要来西宁，我会推荐到这里的！